Praktikant - Kundenservice
Bist du neugierig und möchtest Erfahrung im Kundenservice eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für Möbel und Wohnaccessoires im Internet in Schweden sammeln? Bist du leidenschaftlich im Kundenservice und liebst es, Menschen zu helfen? Liebst du Möbel und Wohnaccessoires? Dann bist du vielleicht der neue Kundenservicepraktikant bei Sleepo und solltest dich noch heute bewerben!
Praktikant - Kundenservice
Bist du neugierig und möchtest Erfahrungen im Kundenservice bei einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen für Möbel und Wohnaccessoires im Internet in Schweden sammeln? Brennst du für Kundenservice und das Helfen von Menschen? Liebst du Möbel und Wohnaccessoires? Dann bist du vielleicht der neue Praktikant im Kundenservice von Sleepo, und du solltest dich noch heute bewerben!
Über das Praktikum
Als Praktikant in unserem Kundenserviceteam bei Sleepo beantwortest du täglich Kundenfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Du hilfst Kunden bei Produktfragen und Fragen zu ihren Bestellungen und strebst immer danach, den bestmöglichen Service zu bieten. Zusätzlich zur Beantwortung von Kundenfragen wirst du die Möglichkeit haben, im Verkauf per Telefon und E-Mail zu arbeiten und Kundentermine in unserem Showroom abzuhalten.
Wir suchen dich, wenn du
in deiner Ausbildung bist und einen Praktikumsplatz im Kundenservice suchst und neugierig auf die Arbeit in einem wachsenden Unternehmen bist und denkst, dass das Kundenerlebnis immer im Mittelpunkt stehen sollte. Du kannst dich mündlich und schriftlich gut ausdrücken und bist bequem dabei, das Telefon als Arbeitsinstrument zu verwenden. Du solltest auch Kundentermine genießen, da wir einen Showroom haben, in dem wir unsere Kunden treffen. Da wir vor der Expansion in Norwegen und Finnland stehen, ist eine der Anforderungen, dass du fließend Englisch sprechen und schreiben können musst. Darüber hinaus werden wir dich in die spannende Welt des E-Commerce einführen und dir wertvolle Erfahrungen vermitteln!
Um in unser Team zu passen, suchen wir jemanden, der
Leidenschaft für Service hat und sich in einer Rolle wohlfühlt, in der soziale Kontakte zahlreich sind. Du bist reif, selbstbewusst und liebst es, anderen zu helfen. Du bist natürlich pünktlich und zuverlässig und fühlst dich für deine Aufgaben verantwortlich, um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig und zufriedenstellend erledigt werden. Darüber hinaus beinhaltet die Rolle vielfältige Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld, was erfordert, dass du flexibel und gründlich bist, damit keine Informationen verloren gehen. Schließlich wirst du eng mit großartigen Kollegen in unserem Kundenserviceteam zusammenarbeiten und von mir, dem Leiter für Kundenerfahrung, angeleitet.
Was wir bieten
Wir bieten dir ein Praktikum in einem leidenschaftlichen und wachsenden Unternehmen mit einem modernen Büro im Zentrum von Stockholm. Der Arbeitsplatz ist sehr familiär und hat eine flache Hierarchie.
Bist du unser neuer Praktikant? Dann bewirb dich, indem du deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an info@sleepo.eu sendest, und wir werden uns umgehend bei dir melden.
Arbeitsplatz & Kultur
Bei Sleepo basiert unsere Kultur auf Bescheidenheit, Neugier und Vorwärtsdenken. Bei uns sind alle gleich wichtig, und wir streben danach, als Team zu wachsen. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ihre Rolle und ihre Arbeitssituation selbst zu gestalten.
Neben der Arbeit haben wir Spaß zusammen, und wir unternehmen gemeinsame Aktivitäten, um zusammen zu wachsen. Wir sind stolz auf unsere Unternehmenskultur und streben danach, sie noch besser zu gestalten!
Kontakt
Telefon 08-20 87 70
E-Mail info@sleepo.eu
Über Sleepo
Sleepo ist einer der führenden Online-Händler für Möbel und Wohnaccessoires in Schweden. Wir bieten unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis mit einem wettbewerbsfähigen Angebot und einer sorgfältig ausgewählten Produktpalette. Das Unternehmen ist schnell gewachsen und bietet heute über 14.000 Produkte von über 80 Marken sowie unser eigenes Sortiment. Derzeit bietet Sleepo etwa 70 verschiedene Produktkategorien im Bereich Möbel und Wohnaccessoires an, und das Sortiment wird kontinuierlich erweitert.